Routine aufnehmen
Wiederkehrende Abläufe werden aus der tatsächlichen Praxis aufgenommen, nicht aus einer idealisierten Sollbeschreibung.
Arbeitsabläufe für eingespielte Teams
Gewohnte Abläufe dokumentieren, ohne sie unnötig aufzublähen.
In einer eingespielten Praxis werden viele Schritte mündlich weitergegeben. Praxis Projektservice fasst vorhandene Routinen, Dateien und Übergaben so zusammen, dass Vertretungen und neue Beteiligte sicher anschließen können.
Darauf kommt es an
„Praxis“ bezeichnet hier die gelebte Arbeitsweise. Das Angebot ist keine medizinische, steuerliche oder rechtliche Beratung.
Beispiel für die Zusammenarbeit
Mögliches Projekt: Arbeitsabläufe für eingespielte Teams
Für eine Urlaubsvertretung könnten tägliche Prüfpunkte, relevante Ablagen und bekannte Sonderfälle in einer kurzen Ablaufmappe stehen. Das Team entscheidet selbst, welche Fachhandlungen zulässig sind.
Arbeitsweise
So arbeiten wir zusammen
Arbeitsweise beobachten
Wir beobachten oder besprechen einen typischen Durchlauf mit den Personen, die ihn täglich ausführen.
Mappe vereinfachen
Doppelte Hinweise werden entfernt und die Ablaufmappe auf die benötigten Schritte reduziert.
Teamabgleich durchführen
Im Teamabgleich prüfen Stamm- und Vertretungspersonen gemeinsam, ob die Darstellung im Alltag funktioniert.
Leistungen
Wobei wir Sie unterstützen
Ausnahmen benennen
Ausnahmen erhalten Auslöser, zuständige Rolle und die Abweichung vom üblichen Weg.
Vertretung vorbereiten
Vertretungshinweise erklären, welche Information bei Abwesenheit wo gefunden und weitergegeben wird.
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Welcher eingespielte Ablauf soll erstmals klar dokumentiert werden?
Positive Group Deutschland GmbH
Freiburg im Breisgau · Deutschland